Doran Corporate – Berkembang atau tidaknya sebuah perusahaan ditentukan dari berbagai faktor. Mulai dari sumber daya hingga kapasitas. Akan tetapi, salah satu hal yang juga penting berpengaruh dalam keberadaan perusahaan adalah corporate identity. Apa itu? Dan apa saja manfaatnya bagi perusahaan serta cara membangunnya yang kuat? Simak ulasannya sampai tuntas.
Apa Itu Corporate Identity?
Sebelum mengetahui manfaat dan cara membuatnya, terlebih dahulu Anda perlu ketahui apa itu corporate identity. Secara umum, dapat diartikan sebagai identitas perusahaan. Yakni bagaimana perusahaan ‘menampilkan diri’ menjawab apa yang diperlukan oleh konsumen maupun kolega. Termasuk bagi kalangan internalnya sendiri seperti citra perusahaan bagi karyawan, pemegang saham, dan direksi.
Biasanya, identitas dibuat dengan simbolisasi dalam bentuk visual maupun verbal dengan gaya komunikasi tertentu. Dalam hal ini, merek dagang untuk produk maupun jasa juga sebagai salah satu identitas perusahaan yang utama dan bertujuan untuk lebih dikenal masyarakat.
Baca juga: Apa Itu e-Procurement dan Manfaatnya Bagi Perusahaan
Manfaat Corporate Identity Bagi Perusahaan
Pentingnya identitas perusahaan ini tidak hanya sebatas mengenalkan brand atau perusahaan ke masyarakat luas saja. Lebih dari itu, ada beberapa manfaat yang bisa dirasakan, antara lain:
1. Perusahaan Terlihat Profesional
Manfaat yang pertama adalah membuat perusahaan lebih profesional di mata konsumen dan kolega. Sebab, dengan hal ini akan membuat perusahaan lebih formal dan terlihat besar. Apalagi dengan visualisasi yang melekat dengan perusahaan, mulai warna, logo, dan lainnya. Di sini, pastikan visualisasi tersebut dipertahankan secara konsisten.
Baca juga: 10 Cara Memenangkan Tender Perusahaan, Apa Saja?
2. Meningkatkan Loyalitas Konsumen
Kedua, disadari atau tidak dengan adanya corporate identity akan meningkatkan loyalitas konsumen. Semakin dikenalnya perusahaan, itu artinya Anda harus memberikan nilai lebih kepada konsumen. Jika itu dilakukan dan masuk dalam salah satu poin utama identitas perusahaan, bukan tidak mungkin mereka akan jadi konsumen ‘ambassador’, itu artinya mereka akan merekomendasikan perusahaan Anda ke orang lain.
3. Kepercayaan Lebih Tinggi
Menyambung dari poin di atas, manfaat ketiga yang bisa didapatkan perusahaan ketika loyalitas lebih tinggi, maka kepercayaan kepada perusahaan akan meningkat. Dengan begitu, ini menjadi nilai lebih bagi Anda untuk bekerjasama dengan klien baru dan konsumen. Mereka beranggapan jika perusahaan Anda memiliki potensi yang baik di masa mendatang.
Baca juga: Pelaku Bisnis Wajib Tahu, Ini 5 Perbedaan B2B dan B2C!
4. Sebagai Media Promosi
Ketiga, dengan identitas perusaan yang kuat dapat dijadikan sebagai salah satu unsur penting ketika melakukan promosi layanan maupun produk yang ditawarkan. Tim sales pun lebih mudah mengenalkan kepada calon kolega dan konsumen baru. Sebab, brand image sudah melekat di benak mereka. Jadi, saat menjalankan promosi Anda perlu mengemasnya sesuai dengan kebutuhan.
5. Menjaga Stabilitas Perusahaan
Manfaat corporate identity yang kelima tentu akan menjaga stabilitas perusahaan. Dari waktu ke waktu, pasar berjalan dengan dinamis. Maka, cara untuk bertahan di tengah persaingan adalah membangun citra perusahaan yang kuat. Semakin dikenal luasnya perusahaan, maka ini akan menjaga stabilitas perusahaan lebih baik. Ini berkaitan dengan tingkat kepercayaan yang meningkat, loyalitas konsumen, hingga layanan yang diberikan. Sehingga, pendapatan perusahaan meningkat.
Baca juga: 7 Langkah Mudah Menyelesaikan Pitching Client dengan Baik
Bagaimana Cara Membuatnya?
Lalu, bagaimana cara membuat corporate identity yang efektif dan memberikan kesan tersendiri bagi kolega dan konsumen? Setidaknya Anda perlu melakukan langkah berikut ini:
1. Tentukan Brand Positioning Perusahaan Anda
Sebagai langkah awal dalam membuat corporate identity, Anda harus tentukan brand positioning terlebih dahulu. Poin ini akan menjadikan seperti apa perusahaan Anda dikenal masyarakat. Oleh karena itu, Anda perlu menuliskan tentang manfaat perusahaan, target perusahaan, dan siapa target pasarnya. Semua harus ditulis dan dipikirkan secara matang.
Baca juga: Kenali Perbedaan PT dan CV Sebelum Anda Membuka Usaha!
2. Tonjolkan Hal yang Menjadi Identitas Perusahaan
Berikutnya yakni menonjolkan apa yang menjadi identitas perusahaan Anda. Sebenarnya hampir mirip dengan brand positioning. Namun, di sini tekankanlah apa yang memberikan manfaat lebih bagi konsumen. Tidak hanya produk berkualitas saja, tetapi layanan lain seperti aftersales, garansi,dan lainnya untuk membedakan perusahaan Anda dengan kompetirtor.
3. Bangun Visualisasi yang Menarik
Setelah poin pertama dan kedua selesai Anda bangun, selanjutnya adalah mulailah membangun citra perusahaan dari segi visual. Dalam hal ini adalah logo perusahaan, warna yang khas, tipografi, hingga slogan atau tagline. Termasuk pula kemasan produk yang dipasarkan. Buatlah yang ringkas dan menarik untuk mudah mendapatkan perhatian konsumen agar mereka lebih ingat dengan brand Anda.
Baca juga: Mengenal Apa Itu ISO: Jenis, Tujuan, dan Manfaatnya untuk Perusahaan
4. Komunikasi yang Efektif
Selain logo, warna dan hal yang berhubungan dengan visualisasi, dalam identitas perusahaan gaya bahasa juga menentukan. Anda bisa menentukan gaya bahasa dan komunikasi yang sesuai dengan pangsa pasar produk atau brand. Pemilihan gaya komunikasi yang efektif ini juga akan berpengaruh terhadap pesan yang disampaikan nantinya. Dengan begitu, pesan lebih mudah dipahami konsumen.
5. Lakukan Evaluasi
Tahapan terakhir dalam membuat identitas perusahaan adalah dengan melakukan evaluasi. Ingat, setelah Anda membuat identitas perlu dicek kembali apakah yang sudah dibuat selama ini sudah efektif atau belum. Misalnya dengan melakukan survei pada konsumen. Kemudian, selain survei mintalah feedback dari mereka apa saja yang perlu diperbaiki agar bisa memenuhi kebutuhan mereka.
Baca juga: 7 Prosedur dan Cara Mendapatkan Label SNI
Penutup
Kini, Anda sudah tahu bukan apa itu corporate identity beserta cara membuat dan manfaatnya? Dengan identitas perusahaan yang kuat, Anda tak perlu ragu lagi untuk menjalin kerjasama dengan klien yang lebih luas. Baik klien di dalam negeri maupun luar negeri.
Selain itu, lakukan update secara berkala data mengenai identitas perusahaan tersebut di aset digital Anda. Mulai media sosial, website, dan lain sebagainya. Ini akan menambah poin lebih bagi orang yang mencari informasi tentang perusahaan Anda di internet.
Semoga bermanfaat!
